Privacyverklaring
AVG / GDPR
Algemeen
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens, want jouw privacy is belangrijk. Daar hechten we zelf ook aan. In deze verklaring leggen we je precies uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, wat we ermee doen en wat jouw rechten met betrekking tot die persoonsgegevens zijn.
1. Over ons / 2. Welke gegevens verwerken wij / 3. Doeleinden / 4. Bijzondere gegevens / 5. Gerechtvaardigd belang / 6. Geschilbeslechting / 7. Statistieken / 8. Nieuwsbrief / 9. Openbaarmaking / 10. Reacties / 11. Delen met derden / 12. Contact
Over ons
HeartDogs is een handelsnaam van Odin Productions. Hieronder vind je onze gegevens op een rijtje:
Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens
Waarom er persoonsgegevens worden verwerkt
Doeleinden
Wij verzamelen persoonsgegevens natuurlijk niet zomaar, wij doen dat met één van de onderstaande doelen:
Bijzondere gegevens
Gevoelige gegevens
Dit gebeurt er als je je persoonsgegevens niet verstrekt
Gerechtvaardigd belang
Fraudepreventie
Geschilbeslechting
Wanneer wij onze dienstverlening uitvoeren krijgen wij van onze cliënt persoonsgegevens van de wederpartij of diens jurist. Wij gebruiken deze gegevens onder andere voor de correspondentie over het geschil, maar natuurlijk ook voor de inhoudelijke behandeling ervan. Hier hebben wij een gerechtvaardigd belang bij. Immers, zonder deze gegevens kunnen wij onze overeenkomst met onze cliënt niet nakomen en onze werkzaamheden niet uitvoeren.
Statistieken
Om inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website, bijvoorbeeld het aantal bezoekers op een pagina, maken wij gebruik van Google Analytics. Deze tool registreert je IP-adres. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking, omdat de inbreuk op jouw privacy minimaal is, terwijl wij juist veel kunnen leren van de statistieken met betrekking tot het gebruik van onze website en op deze manier onze website kunnen verbeteren.
Nieuwsbrief
Als jij je abonneert op onze Mailerlite nieuwsbrief geef je ons toestemming om jouw e-mailadres te gebruiken om de nieuwsbrief naar je te verzenden. Om er zeker van te zijn dat je je wilde inschrijven, vragen we je na inschrijving even te bevestigen dat je je inschrijft. Je kunt je op elk gewenst moment ook weer uitschrijven van de nieuwsbrief. Onder aan elke nieuwsbrief vind je daar een link met de tekst: unsubscribe. Ook van de uitschrijving krijg je dan een bevestiging.
Openbaarmaking
Het kan zijn dat jouw persoonsgegevens op onze website worden gepubliceerd, bijvoorbeeld wanneer je een review schrijft. Het gaat dan om je voornaam, achternaam en bedrijfsnaam. Deze informatie kan worden opgenomen in zoekmachineresultaten. Als wij je persoonsgegevens openbaar maken op onze website zullen wij dit altijd met jouw toestemming doen. Jij hebt bovendien altijd het recht deze informatie te laten verwijderen of te laten anonimiseren. In sommige gevallen zullen we je vragen of je akkoord gaat met een geanonimeerde review, zodat het niet herleidbaar is maar wel te kennen geeft dat wij onze diensten goed hebben uitgevoerd. De correspondentie met jouw akkoord bewaren we in een separate map.
Reacties
Als je een reactie achterlaat op een blogbericht ben je verplicht je naam en e-mailadres in te vullen. Bij je naam mag je natuurlijk een pseudoniem gebruiken om je privacy te waarborgen. Je e-mailadres en je IP-adres worden wel verzameld om spam tegen te gaan, maar ook om de reacties te modereren. Hier hebben wij een gerechtvaardigd belang bij. Immers, het verzamelen van je IP-adres heeft geen grote gevolgen voor jouw privacy, aangezien we er niets anders mee doen dan spam tegen te gaan, terwijl wij er een groot belang bij hebben onze website spamvrij te houden. Wij anonimiseren de e-mailadressen bij de reacties periodiek. Je reactie kan worden meegenomen in zoekmachineresultaten. Je kunt altijd een reactie laten verwijderen door contact met ons op te nemen per telefoon, e-mail of post. Onze contactgegevens staan bovenaan deze privacyverklaring.
Delen met derden
Wij maken gebruik van de diensten van derden. Het kan zijn dat je persoonsgegevens met deze derden worden gedeeld, maar alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze derden zijn in ieder geval:
• De hostingprovider, die onze website op zijn server heeft staan;
• Onze boekhouder;
• De wederpartij en/of diens raadsman of -vrouw bij een conflict;
• De partij die ons in staalt stelt inzage te krijgen in de statistieken over het gebruik van onze website;
• De partij wiens dienstverlening wij gebruiken om de nieuwsbrief te verzenden;
Het kan bovendien zo zijn dat we bij de uitvoering van onze dienstverlening genoodzaakt zijn bepaalde gegevens bekend te maken aan een derde partij om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld een gerechtsdeurwaarder. Hierover informeren we je vooraf.